Basis Pengetahuan Gateway
Temukan panduan, dokumentasi operasional, dan jawaban atas pertanyaan seputar integrasi sistem gateway secara mandiri.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara mendaftarkan layanan ke Gateway?
Anda harus menjadi pengelola (Admin/Dev) dengan hak istimewa di Wicaksu Gateway. Login ke dashboard, arahkan ke menu "Services" atau "Proxies", lalu klik "Create Service". Centang kotak Public Service jika ingin menampilkannya di portal direktori.
Mengapa layanan tidak muncul di direktori Publik?
Pastikan bahwa saat layanan ditambahkan atau dikonfigurasi, opsi is_public: true telah diaktifkan di setelan _Routing_ node. Jika tidak, data tersebut dienkapsulasi untuk jaringan privat (Zero Trust Network) secara default demi keamanan siber.
Apa itu Storage Node Hosting?
Hosting / Storage Node adalah kontainer yang berfungsi menampung berbagai berkas aplikasi tenant secara terisolasi. Melalui _High-Availability replication_ kami, dokumen penting difotokopi ke pelbagai _mirror_ di _Availability Zone_ yang berbeda sesuai arketipe Data Center Tier-3.
Menghadapi Insiden Skala Besar?
Tim dukungan _Site Reliability_ (SRE) dan Helpdesk kami siaga memitigasi insiden (_Incident Response_) dan masalah infrastruktur sistem operasi 24/7.
Hubungi NOC Security